Zašto se od mene traži da potvrdim svoj račun kodom ili da se ponovno prijavim?

Znamo da su sigurnost i zaštita važni našim kupcima. Stoga neprestano poboljšavamo naše sigurnosne mjere. Naša web stranica opremljena je zaštitnim mehanizmima koji osiguravaju da su svi podaci koje uneseš sigurni i da im neovlaštene osobe ne mogu pristupiti. Pratimo aktivnost računa radi sumnjivog ponašanja i upozorit ćemo te ako otkrijemo nešto neobično.

Što znači da je moja adresa e-pošte/lozinka na popisu povreda javnih podataka?

Ako smo te obavijestili da su tvoji podaci za registraciju ili prijavu na popisu povreda javnih podataka, to znači da je adresa e-pošte/lozinka koju si unijel/a procurila na web stranice izvan Zalanda. U tom slučaju, izričito savjetujemo da promijeniš lozinku na svim web stranicama na kojima koristiš isti skup korisničkog imena i lozinke kao mjeru opreza.

Kako mogu bolje zaštititi svoj račun?

Najlakši način da zaštitiš svoj račun je odabirom snažne lozinke. U nastavku nekoliko preporuka:

- Neka bude dugo. Korištenje dugih lozinki ključno je za snagu lozinke. Za probijanje lozinke od 8 znakova trebat će od nekoliko minuta do nekoliko tjedana, dok će za probijanje lozinke od 16 znakova trebati najmanje 34.000 godina.

- Koristi mala i velika slova, brojeve i posebne znakove. Za probijanje lozinke “howstrong” trebalo bi 2 minute, dok bi napadačima trebalo 3 tjedna da provale lozinku “H0wStr0!g”

- Nemoj ponovno koristiti lozinke. Ponovna upotreba iste lozinke za više računa je opasna jer te čini ranjivima na napade gomilanjem vjerodajnica, koji uzimaju procurjele vjerodajnice s jedne web-lokacije/usluge i koriste ih na drugim web-lokacijama/uslugama. To je kao da imaš više kuća i koristiš istu bravu i ključ za sve njih.

- Neka tvoje lozinke budu nasumične. Nemoj uključivati riječi koje se odnose na vaše osobne podatke u vaše lozinke jer bi to dalo prednost napadačima.

- Koristi upravitelj lozink. Upravitelj zaporki je aplikacija koja ti pomaže stvoriti, pohraniti i upravljati jedinstvenim zaporkama. To je najlakši i najsigurniji način da to postigneš.

Što trebam učiniti ako vidim neovlaštenu aktivnost na svom računu?

Ako vidiš naznaku da je tvoj račun zlouporabljen, kontaktiraj našu korisničku podršku kako bismo mogli deaktivirati račun i spriječiti daljnje zlouporabe. Naši stručnjaci savjetovat će o daljnjim koracima.

Želiš 15 % popusta?*

Primaj sve novosti e-poštom

Opcije sadržaja

Zalando aplikacije:

Također nas možeš pronaći na