faq

Pozdrav,kako ti možemo pomoći?

Tražiš odgovor? Naš odjeljak s učestalo postavljenim pitanjima mjesto je gdje ćeš najbrže pronaći informacije. Ovdje možeš pratiti i otkazati narudžbe ili izvršiti povrat. Također ćeš pronaći odgovore na mnoge teme, uključujući opcije plaćanja dostupne u Zalandu.

Najčešće gledano

Plaćaju li se dostava i povrati?
Gdje je moja narudžba?
Plaćanje predujmom
Kako mogu vratiti svoju narudžbu?

Pretraži odgovore po kategorijama

Icon is missing

Narudžbe

Prikaži više
Icon is missing

Povrati robe i povrati sredstava

Prikaži više
Icon is missing

Dostava

Prikaži više
Icon is missing

Plaćanja

Prikaži više
Icon is missing

Moj račun

Prikaži više
Icon is missing

Kuponi

Prikaži više
Icon is missing

Zalando Partner

Prikaži više
Icon is missing

Određivanje veličine

Prikaži više

Druge radnje

Želiš 15 % popusta?*

Primaj sve novosti e-poštom

Prijavi se za primanje biltena sa stranice Zalando.hr e-poštom!

Upravljaj svojim preferencijama

Što te najviše zanima?

Pogledaj više (moraš se prijaviti)

Da bi naučio/la kako obrađujemo podatke, posjeti našu Obavijest o privatnosti. Možeš bilo kada otkazati pretplatu bez troškova.