Pomoć i kontaktBesplatna dostava i povratiPravila povrata u roku od 30 dana
faq | Povrati robe i povrati sredstava | O našoj politici povrata

O našoj politici povrata

Ako nisi zadovoljan/na kupnjom, možeš nam BESPLATNO vratiti bilo koju nenošenu* stavku unutar 30 dana od datuma isporuke.

Stavke koje su isprobane kako bi se utvrdilo odgovaraju li ne smatraju se korištenima, ali zadržavamo pravo odbiti povrat zbog oštećenja ili higijene.

Ako se povrat odbije iz bilo kojeg od ovih razloga, stavka će ti se vratiti iz našeg skladišta i ne će biti povrata sredstava. Ovo ne utječe na tvoj zakonska prava.

Povezani odgovori


Ne možeš pronaći odgovor koji tražiš?
Obrati nam se izravno
Nazovi nas

Naši stručnjaci spremni su ti pomoći. Vrijeme čekanja može potrajati do 5 minuta.

Pon - Pet: 8:00 - 22:00 sati

Razgovaraj s nama

Ovdje smo da ti pomognemo putem chata.

Tvoj ulazni spremnik

Moda svuda oko nas

Prijavi se za primanje biltena sa stranice Zalando.hr e-poštom!

Upravljaj svojim preferencijama

Što te najviše zanima?

Da bi naučio/la kako obrađujemo podatke, posjeti našu Obavijest o privatnosti. Možeš bilo kada otkazati pretplatu bez troškova.