Imate pravo raskinuti ovaj ugovor u roku od 14 dana bez navođenja bilo kakvog razloga. Pravo na raskid ističe 14 dana od dana kada ste vi ili treća strana koju ste naznačili (ali koja nije dostavljač) preuzeli posjed posljednjeg predmeta robe. Da biste ostvarili pravo na raskid, morate obavijestiti Zalando SE, Valeska-Gert-Str. 5, 10243 Berlin, telefon: 0800777977, faks: +49 (0)30 2759 46 93, e-mail: opoziv@zalando.hr o svojoj odluci o raskidu ugovora slanjem nedvosmislene izjave (npr. pismo poslano poštom, faksom ili e-mailom) u kojoj je navedeno vaše ime, adresa, broj telefona, broj faksa ili e-mail adresa. Ako želite, možete koristiti priloženi obrazac za raskid, ali to nije nužno. Smatrat će se da ste ispoštivali raskidni rok ako ste poslali svoju obavijest o raskidu prije isteka takvog roka.

Učinci raskida

Ako raskinete ovaj ugovor, naknadit ćemo vam sve vaše uplate, uključujući troškove dostave (osim svih dodatnih troškova nastalih zbog vašeg izbora načina dostave koji nije najjeftinija standardna dostava koju nudimo za vas), bez nepotrebnog odgađanja, a u svakom slučaju najkasnije u roku od 14 dana od dana kada smo obaviješteni o vašoj odluci o raskidu ugovora. Povrat novca izvršit će se istim načinom plaćanja koji ste koristili za izvornu transakciju, osim ako izričito niste ugovorili drugačije; u svakom slučaju, nećete snositi nikakve troškove kao rezultat takvog povrata. Također, možete elektroničkim putem ispuniti i predati obrazac za raskid ili bilo koju drugu nedvosmislenu izjavu putem svog računa na našoj web stranici www.zalando.hr. Ako koristite ovu opciju, bez odgode ćemo vam poslati potvrdu o primitku takvog raskida na trajnom mediju (npr. e mailom). Možemo zadržati naknadu dok ne primimo robu natrag ili dok ne dostavite dokaz da ste je poslali, ovisno o tome što je ranije.

Robu ćete poslati natrag ili je predati na

Zalando Logistics Mönchengladbach SE und Co. KG
Regioparkring 25
41199 Mönchengladbach
DE

bez nepotrebnog odgađanja, a u svakom slučaju najkasnije u roku od 14 dana od dana kada nam priopćite da raskidate ovaj ugovor. Rok je ispoštovan ako robu vratite prije isteka razdoblja od 14 dana. Mi ćemo snositi troškove povrata robe ako se koristite priloženim dokumentima o povratu, a u protivnom ćete vi snositi izravne troškove povrata robe. Odgovorni ste samo za bilo kakvu smanjenu vrijednost robe koja je rezultat rukovanja, osim onoga što je potrebno za utvrđivanje prirode, karakteristika i funkcioniranja robe.

Obrazac za raskid

(Ako želite raskinuti ugovor, molimo ispunite ovaj obrazac te nam ga pošaljite)

Za: Zalando SE, Valeska-Gert-Str. 5, 10243 Berlin, faks: +49 (0)30 2759 46 93, e-mail:opoziv@zalando.hr :

Ja/Mi (*) ovime obavještavam/o da (*) odustajem/o od (*) ugovor o prodaji sljedeće robe (*)/za pružanje sljedećih usluga (*) Naručeno dana (*)/primljeno dana (*),

Ime kupca (kupaca),

Adresa kupca (kupaca),

Datum

(*) Izbrišite prema potrebi.

Napominjemo: Pravo na raskid ne postoji za ugovore o isporuci zapečaćene robe koja nije prikladna za povratak radi zdravstvene zaštite ili higijenskih razloga i koja je otpečaćena nakon isporuke.

Informacije vezane uz pravo na raskid ugovora

Pravo na raskid

Učinci raskida

Obrazac za raskid

NextKapa - black

Dostava

Standardna dostava

Materijal i održavanje

Pojedinosti

Next

Varijante ovog stila Što misliš o ovome?

Više brendova

Više inspiracije

Želiš 15 % popusta?*

Upravljaj svojim preferencijama

Opcije sadržaja

Zalando aplikacije:

Također nas možeš pronaći na